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Faça a transição para o domínio de métricas, em que os indicadores-chave de desempenho (KPIs) se tornam sua bússola para avaliar o desempenho de vendas. Entenda a receita de vendas, as taxas de conversão, o tamanho médio do negócio, o custo de aquisição do cliente e o valor da vida útil do cliente. Explore as métricas de atendimento ao cliente, medindo o tempo de resposta, o tempo de resolução e os índices de satisfação do cliente. Obtenha proficiência na elaboração de estratégias de vendas convincentes e na decifração de métricas de desempenho
cruciais para o crescimento dos negócios.
Por que se inscrever? Este curso oferece não apenas conhecimento, mas habilidades transformadoras. Adquira insights práticos que vão além da teoria, garantindo que você possa aplicar imediatamente seu aprendizado a cenários do mundo real. Eleve suas operações de vendas e atendimento ao cliente, seja você proprietário de uma empresa ou um aspirante a profissional. Não se limite a aprender; evolua. Inscreva-se agora e dê o primeiro passo em direção a uma jornada de negócios mais impactante e bem-sucedida
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What You Will Learn In This Free Course
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