Le
design de l'expérience utilisateur (UX design) est un vaste domaine d'étude. Chaque personne participant à la conception UX doit avoir des talents uniques et, bien qu'il soit difficile de condenser toutes les informations pertinentes, certains attributs principaux sont nécessaires pour qu'un concepteur d'expérience utilisateur (UX designer) crée une expérience utilisateur fantastique. L'objectif de cette certification de conception UX est de démontrer les principes essentiels que tout designer UX doit comprendre. Il commence par exposer les principes fondamentaux de la conception de l'expérience utilisateur et une fois ce plan terminé, vous serez en mesure de comprendre et d'expliquer l'essence de la conception de l'expérience utilisateur. Vous découvrirez également l'importance de comprendre qui est l'utilisateur et quelles mesures vous devez prendre pour renforcer la confiance afin de créer la meilleure solution potentielle pour votre utilisateur.
La section qui suit dans cette formation sur l'expérience utilisateur traite de l'état d'esprit et des compétences nécessaires à la réussite d'un concepteur d'expérience utilisateur. Tout d'abord, il est essentiel de comprendre que les experts en conception d'expérience utilisateur ont une connaissance approfondie du design, de la technologie et de la psychologie humaine. Cela nécessite un large éventail de capacités spécialisées et il est nécessaire de renforcer la confiance en soi pour communiquer efficacement avec les utilisateurs et les différentes parties prenantes. Les étapes du processus de conception UX sont décrites en détail et à la fin de ce contenu, vous apprendrez également à créer un contenu réactif et adaptatif pour intéresser et divertir vos utilisateurs. Parce que le design est une forme de communication, vous découvrirez que la décision de conception la plus importante n'est pas de savoir comment rendre votre design le plus innovant possible, mais comment aider l'utilisateur à atteindre ses objectifs plus rapidement.
La partie suivante de ce cours gratuit de conception UX vous explique pourquoi investir dans la conception de l'expérience utilisateur est une sage décision commerciale. De plus, le processus des tests A/B et de l'expérience bootstrap sera expliqué en détail. Les entretiens avec les utilisateurs permettent aux chercheurs de recueillir des données sur les utilisateurs afin de mieux comprendre leur comportement et d'améliorer la facilité d'utilisation des produits et des concepts de design. Cette formation vous apprendra comment mener un entretien avec un utilisateur, comment vous y préparer, les meilleures étapes à suivre et les sujets à aborder. Il n'est pas facile de suivre les tendances actuelles en matière de design, mais il est certainement utile de connaître les aspects internes et externes. La dernière section illustre le concept de créativité et la capacité à penser différemment, un aspect extrêmement important de l'UX design. Toute personne intéressée par la conception des processus et des parcours utilisateur, ainsi que les professionnels du marketing et des ventes, bénéficieront d'une grande valeur en s'inscrivant à cette certification de designer UX, car l'amélioration de l'expérience utilisateur est au cœur d'une véritable
orientation client.
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